今天是 2019年05月21日 星期二

常见问题
  支持有线连接的设备:方法一:设备通过有线连接到路由器上,同时设备上电,登陆萤石工作室,左下角设备管理——高级配置——网络——wifi(在SSID中选择无线网线名称,在密钥1中输入无线密码,点击连接,最后点应用...
  您好,蓝:闪烁表示网络连接正常;红:常亮表示正在启动;慢速闪烁表示网络连接失败;快速闪烁表示microSD卡或其他故障;红、蓝:交替闪烁时表示摄像机启动完成,等待配置Wi-Fi。...
  1、建议在同一个局域网内添加设备,如果局域网添加或者序列号添加都显示该设备不在线,检查设备本地的网络参数,如IP、网关、子网掩码、首选DNS服务器。2、确认设备的局域网是正常的,可以电脑直接ping设备的IP。若p...
  您好!需要做以下几步排查:1、路由器禁用MAC地址过滤;2、如果是双频路由器,需使用2.4GWIFI,不支持5GWIFI;3、路由器首选服务器地址(DNS)改成114.114.114.114;4、WIFI账户密码只包含数字和字母,无横线等特殊...
  方法一:手机登录萤石云视频APP,查看实时画面时点击下方历史录像,右下角设备录像里即是内存卡里的录像;方法二:登录电脑萤石工作室,查看实时画面时点击左下角历史录像即可;方法三:登录网址www.ys7.com,登录账...
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